7 erreurs qui ruinent la présence en ligne des artisans du 93
En Seine-Saint-Denis, 97% des consommateurs recherchent des services locaux sur Internet avant de contacter un professionnel. Pourtant, de nombreux artisans commettent des erreurs évitables qui leur font perdre des clients chaque jour. Selon Google, 76% des recherches locales sur smartphone aboutissent à une visite ou un appel dans les 24 heures.
Erreur #1 : Pas de site web professionnel
Beaucoup d'artisans pensent qu'une page Facebook suffit. C'est faux.
- 75% des utilisateurs jugent la crédibilité d'une entreprise selon son site web
- 57% des internautes ne recommanderont pas une entreprise avec un mauvais site mobile
- Sans site, vous êtes invisible sur Google
Un site vitrine professionnel est aujourd'hui indispensable pour être pris au sérieux face à vos concurrents.
Erreur #2 : Fiche Google Business non optimisée
Votre fiche Google Business Profile est souvent le premier contact avec vos clients potentiels.
- Revendiquez et complétez toutes les informations à 100%
- Ajoutez 10-15 photos de qualité (devanture, réalisations, équipe)
- Collectez des avis et répondez à tous systématiquement
- Publiez des actualités régulièrement
Un profil complet a 7 fois plus de chances d'être consulté qu'un profil incomplet.
Erreur #3 : Site non optimisé mobile
60% des recherches locales se font sur smartphone. Si votre site n'est pas adapté :
- 53% des visiteurs partent si le chargement dépasse 3 secondes
- Google pénalise les sites non-responsive dans les résultats
- Les boutons trop petits ou textes illisibles font fuir les clients
Votre site doit être conçu mobile-first avec un bouton d'appel visible en permanence.
Erreur #4 : Aucune stratégie SEO locale
Sans optimisation pour les recherches locales, vous êtes invisible quand quelqu'un cherche "plombier Bobigny" ou "électricien Villepinte".
- Créez des pages par ville desservie dans le 93
- Intégrez des mots-clés locaux dans vos contenus
- Obtenez des avis Google régulièrement
- Inscrivez-vous dans les annuaires locaux
Consultez notre article sur le SEO local pour les entreprises pour approfondir.
Erreur #5 : Pas de Google Ads
Le SEO prend 6-12 mois. En attendant, vos concurrents qui utilisent Google Ads captent les clients qui cherchent vos services maintenant.
- Résultats immédiats dès le lancement
- Ciblage précis sur votre zone du 93
- Budget contrôlé au centime près
- ROI mesurable : vous savez exactement ce que rapporte chaque euro
Découvrez nos services de gestion Google Ads pour les artisans locaux.
Erreur #6 : Négliger les avis clients
93% des consommateurs lisent les avis en ligne avant de choisir un professionnel. Sans avis, vous perdez face à vos concurrents.
- Demandez systématiquement un avis après chaque prestation
- Facilitez le processus avec un lien direct vers votre fiche Google
- Répondez à tous les avis dans les 24-48h
- Traitez les négatifs avec professionnalisme
Pour en savoir plus, lisez notre article sur l'importance des avis Google.
Erreur #7 : Vouloir tout faire soi-même
Gérer son marketing digital demande du temps et de l'expertise. Les artisans qui s'y essaient seuls perdent souvent :
- Du temps : 10-15h/semaine sur des tâches non maîtrisées
- De l'argent : campagnes publicitaires mal optimisées
- Des clients : site amateur qui ne convertit pas
Concentrez-vous sur votre métier et déléguez votre visibilité en ligne à des experts.
Conclusion
Ces 7 erreurs sont courantes mais pas insurmontables. En les corrigeant, vous pouvez transformer votre présence en ligne et attirer significativement plus de clients dans le 93.
Chez Nexify, nous accompagnons les artisans de Seine-Saint-Denis dans leur développement digital. Nous intervenons à Tremblay-en-France, Villepinte, Bobigny et dans toutes nos zones d'intervention.
Besoin d'un audit de votre présence en ligne ? Contactez-nous pour une évaluation gratuite.
